PCを使用していると突然シャットダウンするのですが。

PCを使用していると突然シャットダウンするのですが。

PC使用中に突然シャットダウンする原因は大きく2つ。CPUのオーバーヒートにより保護回路が動作、もしくはHDDの破損箇所にアクセスしたために異常終了。

  1. CPUのオーバーヒート
    CPUはある一定温度以上になると自身の熱で破壊されないよう保護回路が働くようになっています。ノートPCでCPUがオーバーヒートする原因としては、ホコリで排気口が塞がれていたり、綿ぼこりがCPUファンに絡まって回転しなくなった、もしくはファンが故障して回転しなくなったかの何れかかが原因です。排気口を掃除して解決する場合もありますが、一般にノートPCのCPUは筐体の最下部(マザーボード上)に搭載されていますので、CPUファンの掃除ならびに交換はノートPCを分解する必要があります。個人でノートPCを分解するのは難しく、特に最近のノートPCはツメで筐体を止めていることが多く、ツメを折ると筐体の蓋が閉まらなくなります。メンテナンス業者に持ち込むのが安全です。
  2. HDDの故障
    HDDが物理的に破損(傷がついた)もしくは論理的に破損(クラスタチェインが破損)した場合、破損した箇所にヘッドが位置付くとPCが動作不安定となり、シャットダウンすることがあります。ホコリの問題も無く、PCがシャットダウンする場合は、HDDの故障を疑われます。HDDの交換や再フォーマットで直りますが、重要データの吸い出しや移行には専門知識が必要です。メンテナンス業者に持ち込むのが安全です。

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