ドメインが復活しました。
プロバイダのサポートに問い合わせたところ、コース変更(光コラボへの変更含む)をすると固定IPは自動的に解除されるとのこと。⇒確かに書いてありました。でも、光コラボの申込時にちゃんと注意して欲しかった。(T_T)で、一番気にしていた「申し込むとすぐに固定IPを割り当ててもらえるの? ドメインの設定は変更しなくていいの?」と聞くと、しばらく待たされた後で「固定IPはその場で割り当ててもらえるそうです。それからドメインに関しては分からないので法人事業部に聞いてください」との回答がありました。
う~ん、サポートの女性には難しすぎたのかと思いつつ、マイページにログイン。固定IPの申し込みはあっけなく完了、その場で新しいIPと接続用のUIDとPASSが発行されました。
次にドメイン管理画面に入ると、案の定以前のIPでサブドメインが登録されていて、こりゃまずい! と言うことに。焦る気持ちを抑えてドメインサービスのところをよく読むと、「固定IPは自動的に引っ張ってくる」と書いてありました。・・・なるほどね、登録されているレコードをいったん削除してサブドメインを登録し直せばいいのね。←法人事業部に聞かなくても分かったのでした。
ということで、e-猫楽園のドメインが復活しました。 ←やったね。
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